В регистратуре нахамили, обвинили меня, в опоздании, не захотели посмотреть, что я пришла вовремя, есть запись в приложении мед точка это подтверждает
Комментарий:
Я записалась на 10.00 к ЛОРу Рымша Маргарите Андреевне. Но в регистратуре вместо здравствуйте меня стали отчитывать за опоздание на 30 минут, так как я Якобы записана на 9.30 — я показала запись в приложении МедТочка но им на это наплевать, сослались на сообщение, которое я должна была получить, но мне ничего не присылали. Потом вышла к регистратуре сама Маргарита Андреевна и сказала, что из-за моего опоздания. Сократит приём по времени вдвое! Врач даже не выслушала меня, не захотела посмотреть в приложении, что у меня подтверждение записи на 10.00. Врач явно раздражённый человек, недовольный и уставший. Увидев её лично, узнав как она относится к людям, я отказалась от приёма.
Добрый день, Ольга Баширова. Благодарим вас за уделенное на отзыв время. Нам невероятно жаль, что с вами случилась такая ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать описанную вами ситуацию. Нам важно выслушивать все нюансы предложений и замечаний пациентов, ведь мы стараемся предложить качественный подход к оказанию услуг. Нам важно, чтобы вы могли получить всю необходимую помощь и доброжелательное отношение во время обращения. И наши специалисты подбирались по личностным качествам, уровню ответственности и готовности понимать каждую уникальную ситуацию. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы сотрудников и постараться вернуть ваше доверие. Будем признательны за обратную связь. Всего вам наилучшего. С уважением, Многопрофильная клиника «Медицина Северо-Запад».
5,0
Райскин Иосиф Генрихович
14 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательный хирург Огородников Виталий! Понравилось всё – и забота, и чёткая организация. Очень благодарен!
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что доверили своё здоровье нашим специалистам и что оставили отзыв! Мы очень вам признательны. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши клиенты получали высококачественное обслуживание. Обращайтесь, всегда готовы помочь! С уважением и наилучшими пожеланиями, многопрофильная клиника «Медицина Северо-Запад».
5,0
Андрей
13 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику я обратился с онемением руки — сразу приняли без очереди, записался легко. Врач произвела впечатление профессионала: кабинет хорошо оборудован, есть подвесные системы для реабилитации. В приёмной чисто, немного людей, удобные диванчики для ожидания. Хотя случай был несерьёзный, видно, что здесь могут оказывать и сложную помощь. Персонал на ресепшене работает оперативно, всё организовано чётко. Клиника оставила положительное впечатление своей продуманной организацией и техническим оснащением.
Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие отзывчивые пациенты, как вы. Нам приятно, что вы остались довольны обращением в многопрофильную клинику. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем удерживать планку на заданной высоте. Мы работаем с применением самых современных методик и стараемся сделать всё возможное в каждом, даже самом сложном случае. Всего вам наилучшего! С уважением, многопрофильная клиника «Медицина Северо-Запад».
5,0
Валентина
13 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я довольна всеми врачами многопрофильной клиники. Лечусь здесь давно и всегда остаюсь довольна услугами. Последний раз обращалась к урологу, который подобрал мне лекарство, которое я до сих пор принимаю, плюс была у глазного и кардиолога. Всё отлично!
День добрый! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваши слова — лучшая похвала нашей работы. Обращайтесь, всегда готовы помочь! Крепкого вам здоровья! С уважением, многопрофильная клиника «Медицина Северо-Запад».
5,0
Олеся
13 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике нас удобно, администраторы на ресепшне моментально решают любые вопросы, грамотно распределяют пациентов по врачам и анализам. Скорость обслуживания у специалистов проходит оперативно, без лишних ожиданий. Врачи действительно высококлассные — я была у уролога, гинеколога и последний раз кардиолога. Персонал не просто выполняет обязанности, а вникает в ситуацию, что для медицинского учреждения ценно.
Приветствуем вас! Благодарны вам за высокую оценку работы многопрофильной клиники. Рады, что были вам полезны. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и делаем всё возможное для комфорта наших пациентов. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! Будьте здоровы! Желаем вам крепкого здоровья и всех благ. С уважением, многопрофильная клиника «Медицина Северо-Запад».
Благодарим вас за уделенное на отзыв время. Нам невероятно жаль, что с вами случилась такая ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать описанную вами ситуацию. Нам важно выслушивать все нюансы предложений и замечаний пациентов, ведь мы стараемся предложить качественный подход к оказанию услуг. Нам важно, чтобы вы могли получить всю необходимую помощь и доброжелательное отношение во время обращения. И наши специалисты подбирались по личностным качествам, уровню ответственности и готовности понимать каждую уникальную ситуацию. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы сотрудников и постараться вернуть ваше доверие. Будем признательны за обратную связь. Всего вам наилучшего.
С уважением, Многопрофильная клиника «Медицина Северо-Запад».
Обращайтесь, всегда готовы помочь! С уважением и наилучшими пожеланиями, многопрофильная клиника «Медицина Северо-Запад».
Нам приятно, что вы остались довольны обращением в многопрофильную клинику. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем удерживать планку на заданной высоте. Мы работаем с применением самых современных методик и стараемся сделать всё возможное в каждом, даже самом сложном случае. Всего вам наилучшего! С уважением, многопрофильная клиника «Медицина Северо-Запад».
Обращайтесь, всегда готовы помочь! Крепкого вам здоровья! С уважением, многопрофильная клиника «Медицина Северо-Запад».